Váš zážitek začíná tady
Jak využít dárkový poukaz
Vyberte si plavbu, rezervujte termín online a vezměte poukaz s sebou. Tady najdete vše potřebné před vyplutím.
Od poukazu na palubu ve třech krocích
Rezervujte si termín
Použijte online rezervační formulář alespoň jeden den předem. Telefonicky rezervaci udělat nelze. Pokud potřebujete pomoc, požádejte někoho, aby ji vyplnil za vás.
Zkontrolujte SMS
V den plavby vám přijde SMS s názvem lodi a číslem mola. Podle těchto údajů najdete správné místo nástupu.
Vezměte si poukaz
Poukaz mějte s sebou vytištěný nebo v mobilu. Pak už se můžete těšit na plavbu Prahou.
Kdy se pluje
Vybírat můžete z hodinových plaveb nebo plaveb s obědem či večeří formou rautu. Poukaz se nevztahuje na jiné ani speciální plavby. V sezóně od 01.05. do 30.09. je volno alespoň na jednu z plaveb; rezervaci je potřeba udělat den předem.
| Období | Plavba s obědem | Plavba s večeří |
|---|---|---|
| 01.01. - 30.03. | Převážně v sobotu, čas podle denní nabídky. | Pátek a sobota, 18:00-20:00. |
| 01.04. - 30.04. | Sobota, 12:00-14:00. | Každý den, 18:00-20:00. |
| 01.05. - 30.08. | Pátek, sobota a neděle, 12:00-14:00. | Každý den 18:00-20:00; v pátek a sobotu také 20:00-22:00. |
| 01.09. - 30.09. | Sobota a neděle, 12:00-14:00. | Každý den 18:00-20:00; v sobotu také 20:00-22:00. |
| 01.10. - 31.10. | Sobota a neděle, 12:00-14:00. | Každý den, 18:00-20:00. |
| 01.11. - 30.11. | Sobota, 12:00-14:00. | Každý den, 18:00-20:00. |
| 01.12. - 31.12. | Sobota, 12:00-14:00. | Každý den, 18:00-20:00. |
Přehled je orientační. Rozhodující jsou plavby a časy v nabídce konkrétního dne a níže uvedené výjimky.
Co je dobré vědět předem
Loď podle denní nabídky
Plavba může proběhnout na moderní nebo historické lodi či parníku. Konkrétní loď si nelze vybrat; záleží na denní nabídce plaveb.
Poukaz a jeho platnost
Platnost poukazu nelze prodloužit a poukaz nelze směnit za peníze.
Rezervovaný termín je závazný
Již rezervovaný termín nelze změnit. Pokud se nemůžete zúčastnit osobně, můžete za sebe poslat náhradníky.
Pokud se plavba změní
- Online rezervace je nutná. Pokud se plavba ve vybraném termínu nekoná, budeme vás kontaktovat nejpozději ráno v den plavby.
- Z důvodu vyšší moci si vyhrazujeme právo změnit rezervovaný termín, čas nebo loď. O změně vás budeme telefonicky informovat nejpozději dvě hodiny před vyplutím.
Rezervaci vytvořte alespoň jeden den před plavbou. Telefonické rezervace nejsou možné.