Ihr Erlebnis beginnt hier
So lösen Sie Ihren Geschenkgutschein ein
Wählen Sie eine Schifffahrt, reservieren Sie Ihren Termin online und bringen Sie den Gutschein mit. Hier finden Sie alles Wichtige vor der Abfahrt.
In drei Schritten vom Gutschein an Bord
Termin reservieren
Nutzen Sie das Online-Reservierungsformular mindestens einen Tag im Voraus. Telefonische Reservierungen sind nicht möglich. Wenn Sie Hilfe benötigen, bitten Sie jemanden, das Formular für Sie auszufüllen.
SMS prüfen
Am Tag Ihrer Fahrt erhalten Sie eine SMS mit dem Schiffsnamen und der Nummer des Anlegers. Mit diesen Angaben finden Sie den richtigen Einstiegspunkt.
Gutschein mitbringen
Bringen Sie Ihren Gutschein ausgedruckt oder auf dem Handy mit. Dann können Sie sich auf Ihre Schifffahrt durch Prag freuen.
Wann die Schiffe fahren
Zur Auswahl stehen einstündige Rundfahrten sowie Schifffahrten mit Mittags- oder Abendbuffet. Der Gutschein gilt nicht für andere oder besondere Fahrten. In der Saison vom 01.05. bis 30.09. gibt es bei mindestens einer Fahrt freie Plätze; die Reservierung muss einen Tag im Voraus erfolgen.
| Zeitraum | Fahrt mit Mittagessen | Fahrt mit Abendessen |
|---|---|---|
| 01.01. - 30.03. | Überwiegend samstags; Uhrzeit gemäß Tagesangebot. | Freitags und samstags, 18:00-20:00 Uhr. |
| 01.04. - 30.04. | Samstags, 12:00-14:00 Uhr. | Täglich, 18:00-20:00 Uhr. |
| 01.05. - 30.08. | Freitags, samstags und sonntags, 12:00-14:00 Uhr. | Täglich 18:00-20:00 Uhr; freitags und samstags auch 20:00-22:00 Uhr. |
| 01.09. - 30.09. | Samstags und sonntags, 12:00-14:00 Uhr. | Täglich 18:00-20:00 Uhr; samstags auch 20:00-22:00 Uhr. |
| 01.10. - 31.10. | Samstags und sonntags, 12:00-14:00 Uhr. | Täglich, 18:00-20:00 Uhr. |
| 01.11. - 30.11. | Samstags, 12:00-14:00 Uhr. | Täglich, 18:00-20:00 Uhr. |
| 01.12. - 31.12. | Samstags, 12:00-14:00 Uhr. | Täglich, 18:00-20:00 Uhr. |
Diese Übersicht dient zur Orientierung. Maßgeblich sind die angebotenen Fahrten und Uhrzeiten des jeweiligen Tages sowie die unten genannten Ausnahmen.
Gut zu wissen vor der Fahrt
Schiff gemäß Tagesangebot
Die Fahrt kann auf einem modernen oder historischen Schiff beziehungsweise Dampfer stattfinden. Ein bestimmtes Schiff kann nicht ausgewählt werden; dies richtet sich nach dem täglichen Fahrtenangebot.
Gültigkeit des Gutscheins
Die Gültigkeit des Gutscheins kann nicht verlängert werden. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist nicht möglich.
Der reservierte Termin ist verbindlich
Ein bereits reservierter Termin kann nicht geändert werden. Wenn Sie nicht persönlich teilnehmen können, dürfen Sie Ersatzpersonen schicken.
Wenn sich Ihre Fahrt ändert
- Eine Online-Reservierung ist erforderlich. Sollte die Fahrt am gewählten Termin nicht stattfinden, kontaktieren wir Sie spätestens am Morgen des Fahrtages.
- Bei höherer Gewalt behalten wir uns vor, den reservierten Termin, die Uhrzeit oder das Schiff zu ändern. Wir informieren Sie darüber telefonisch spätestens zwei Stunden vor der Abfahrt.
Reservieren Sie mindestens einen Tag vor der Fahrt. Telefonische Reservierungen sind nicht möglich.