Geschäftsbedingungen

Verkäufer und Kontakt

Die Angaben zum Verkäufer und seine Kontaktdaten finden Sie auf der Seite Kontakt.

Bei Fragen zum Kauf, zur Zustellung oder zur Einlösung eines Gutscheins können Sie die dort angegebenen Kontaktdaten nutzen.

Gegenstand des Kaufs

Gegenstand des Kaufs ist ein Geschenkgutschein für eine Dampferfahrt in Prag. Was ein Gutschein enthält und was nicht, ist auf der Seite des jeweiligen Gutscheins beschrieben.

Die Hauptgutscheine gelten für zwei Personen. Begleitpersonen sind gegen Aufpreis möglich. Die Anreise zum Ort der Fahrt sowie Leistungen oder Produkte über den Gutscheinumfang hinaus sind im Preis nicht enthalten.

Die Fotografien bei den Gutscheinen sind Illustrationen.

Preise und Zahlung

Die Preise sind in tschechischen Kronen (CZK) angegeben und gelten für den gesamten Gutschein. Den Preis aller Positionen und etwaige Versandkosten sehen Sie vor der Zahlung im Warenkorb und in der Bestellung.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst SumUp. Der Gutschein wird erst nach der Bestätigung einer erfolgreichen Zahlung ausgestellt.

Bestellung und Bestätigung

Sie legen eine Bestellung an, indem Sie Ihre Kontaktdaten ausfüllen und Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen. Solange sie nicht bezahlt ist, bleibt die Bestellung unbezahlt, und es wird kein Gutschein ausgestellt. Auf der Seite der Bestellung können Sie die Zahlung wiederholen.

Nach der Bestätigung der Zahlung erhalten Sie den Gutschein an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Der Gutschein ist auch auf der Seite der Bestellung verfügbar.

Zustellung

Wir stellen den Gutschein elektronisch per E-Mail zu. Auf Wunsch kann auch ein gedruckter Gutschein per Post gewählt werden, wofür eine vollständige Lieferadresse angegeben werden muss.

Die Versandkosten werden einmal pro Bestellung berechnet und vor der Zahlung angezeigt.

Gültigkeit und Terminreservierung

Jeder Gutschein hat ein festes Ablaufdatum, das vor der Bestellung beim Gutschein und auf dem Gutschein selbst angegeben ist. Die Gültigkeit eines Gutscheins kann nicht verlängert werden.

Der Termin der Fahrt muss im Voraus über den Reservierungslink auf dem Gutschein reserviert werden, bei den angebotenen Fahrten mindestens einen Tag im Voraus. Die Fahrzeiten sind bei jedem Gutschein angegeben, die Route legt der Kapitän je nach Lage auf dem Fluss fest.

Änderung von Widmung und Design

Widmung und Design des Gutscheins können Sie nach der Bestellung über den Link in der E-Mail zu Ihrer Bestellung oder auf Ihrer Bestellseite ändern. Der Gutscheincode ändert sich dabei nicht.

Hilfe und Reklamationen

Fragen, Probleme bei der Zustellung oder andere Anliegen teilen Sie uns bitte über die Seite Kontakt unter Angabe der Bestellnummer mit. Wir prüfen jeden Fall und melden uns bei Ihnen.

Rechte, die sich aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften ergeben, bleiben von diesen Bedingungen unberührt.